더샵#라인의 약속
당사는 줄눈 시공만을 전문적으로 취급하고, 고품질 시공 능력 및 철저한 A/S 시스템을 보유하고 있습니다.
당사는 고객님의 만족과 신뢰를 최우선으로 생각하며 아래와 같이 약속 드립니다.
더샵#라인의 약속
본사 직영 기사 시공
- 오랜 경험과 기술을 가진 본사 직속 기사만을 운영함으로써 고품질 시공을 할 수 있도록 책임 지고 있습니다.
- 모든 시공팀은 6개월 이상 교육 실습 후 2인 1조로 운영합니다.
- 하청 및 외주 업체 운영을 절대 하지 않습니다.
더샵#라인의 약속
철저한 A/S 시스템
- 작업한 팀이 시공과 A/S 까지 책임지는 시스템으로 보다 신중한 시공이 이루어지며, A/S 방문시 문제점을 빠르게 파악하여 고객님의 불편을 재빠르게 해결하고 있습니다.
- 시공 후 각팀은 고객님께 명함을 전달하고, 시공 책임 및 사후 관리를 철저하게 하도록 하고 있습니다.
더샵#라인의 약속
평생 관리 서비스
- A/S 기간 종료 후 발생되는 타일 파손/교체, 변기교체 등 각종 문제로 인한 A/S 발생 시 회사가 관리하여 시공해 드리겠습니다. (기본 3만원 소요)
- 줄눈 분야 특성상 사후관리는 꼭 필요한 서비스 입니다.
저희는 고객님께서 필요하신 만큼 유지 관리해 드리겠습니다. - 시공 후 각팀은 고객님께 명함을 전달함으로써 시공 책임 및 사후 관리를 할 수 있도록 합니다.
더샵#라인의 약속
친환경/최고급 소재
- 당사는 친환경 무독성 소재만을 사용합니다.
(ISO 품질경영시스템 승인 / 휘발성 유기화합물(VOCs) 0%) - 시공에 있어 무엇보다 중요한 것은 인체에 해를 가하지 않아야 합니다.
당사의 줄눈 시공은 유해 물질이 들어가지 않은 안전한 친환경 소재를 사용하여 고객님의 건강까지 생각합니다.